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Comandero Android e iOS para restaurantes:Todo el TPV, en el bolsillo del camarero

El comandero es la misma app que el TPV, adaptada a la pantalla del móvil. Tus camareros abren la mesa, toman nota con la carta en fotos, revisan el ticket y cobran sin moverse de la mesa. Lo que apuntan lo ve la caja al momento.

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En detalle

Lo que hacen tus camareros con el comandero

Lo mismo que harían en la barra, pero desde la mesa del cliente.

  • Toda la sala en la mano

    Eligen el salón desde el menú y ven cada mesa con su estado, libre u ocupada, y sus comensales.

  • La carta con fotos

    Los platos por categorías, en pestañas, cada uno con su foto y su precio. Un toque y va al ticket.

  • El ticket a un toque

    Una barra abajo muestra el total de la mesa. La tocan y se abre el ticket para sumar, quitar o revisar.

  • Cobra en la mesa

    Entero, por productos, a partes iguales o por subcomanda. En efectivo, con tarjeta o con las dos.

  • Valida los pedidos del QR

    Si activas los pedidos desde la carta QR, tus camareros los validan desde el comandero.

  • La misma app que el TPV

    Mismas mesas, misma carta y mismos tickets. Lo que apunta un camarero lo ve la caja, y al revés.

Ticket

El ticket de la mesa, siempre a mano

En el móvil, la carta ocupa toda la pantalla y el ticket va en una barra abajo con el total. Un toque y se despliega entero.

  • Cada línea con sus unidades y su precio.
  • Suma o quita unidades y borra líneas.
  • Cobra, aplica un descuento, anula o imprime el ticket, como en el TPV.
  • Desliza hacia abajo para cerrarlo y sigue tomando nota.

Cobro

Cobra sin que el cliente se levante

El cobro se abre a pantalla completa en el móvil, con las mismas opciones que en el TPV.

  • Cobra todo de una vez.
  • Elige los productos que paga cada uno.
  • Divide la cuenta a partes iguales o cobra por subcomanda.
  • En efectivo, con tarjeta o parte y parte, con el cambio calculado.

Durante el servicio

Lo que tendrías en la barra, en el menú del comandero

Desde el menú del comandero tienes a mano lo que hace falta en pleno servicio.

  • Las reservas pendientes, para sentar a los grupos cuando llegan.
  • La caja del día.
  • Cambia de usuario cuando coge el móvil otro compañero.
  • Cambia de local si trabajas en varios.

Paso a paso

Una mesa con el comandero

  1. 1

    Abre la mesa

    El camarero elige el salón y la mesa de su cliente.

  2. 2

    Toma nota

    Busca cada plato en su categoría y lo añade con un toque.

  3. 3

    Revisa el ticket

    Desde la barra de abajo, con el total siempre a la vista.

  4. 4

    Cobra en la mesa

    Divide la cuenta si hace falta y cobra sin ir a la barra.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre los comanderos

¿No ves tu duda? Escríbenos y te respondemos.

¿El comandero es una app distinta del TPV?

No. Es la misma app que el TPV, adaptada a la pantalla del móvil. Por eso tus camareros tienen las mismas mesas, la misma carta y las mismas opciones de cobro.

¿Qué necesitan mis camareros para tomar comandas?

Un móvil o una tableta con la app de comandero, que funciona en Android, iOS, Windows, macOS y Linux. Toman nota en la mesa y la comanda queda registrada en el sistema al momento, sin papel.

¿Se puede cobrar desde el comandero?

Sí. Cobras la mesa entera, por productos, a partes iguales o por subcomanda, en efectivo, con tarjeta o mezclando las dos.

¿Ven los pedidos que hacen los clientes desde el QR?

Sí, si tienes activados los pedidos desde la mesa. Los pedidos que llegan desde la carta QR se validan desde el comandero.

¿El comandero y el TPV ven las mismas mesas?

Sí. Los dos trabajan con los mismos salones, mesas y carta, así que lo que apunta un camarero se ve también en la caja.

¿Cuántos comanderos puedo tener?

Los que necesites. Cada comandero lleva su propia licencia, que se contrata por separado.

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