Reservas para restaurantes:O menu do grupo, fechado antes de chegarem
Um grupo liga: «Vamos dez almoçar, fecha-nos um menu». Registas a reserva com o nome, a hora, quantos vêm, os pratos e o preço total. Quando chegam, o empregado de mesa senta-os no POS ou na app de pedidos e o pedido já está feito.
Em detalhe
O que geres com as reservas
Pensadas para os grupos que pedem um menu fechado, do aniversário ao almoço de empresa.
Todas as tuas reservas
Data, hora, em nome de quem, quantos vêm e o telefone. Filtra por dia, por estado ou por espaço.
Menu fechado com preço total
Escolhe os pratos e bebidas incluídos e o preço acordado para todo o grupo. O painel diz-te quanto fica por pessoa.
Mesa reservada, se quiseres
Atribui a mesa ao registar a reserva e fica bloqueada até o grupo chegar. Ou deixa o empregado de mesa escolher.
Sentam-se com um toque
No POS ou na app de pedidos, o empregado de mesa senta a reserva e cria-se o pedido com todo o menu.
A cozinha vê cada prato
O pedido leva o detalhe do menu para a cozinha e, ao cobrar, uma só linha com o preço acordado.
Cada reserva com o seu estado
Pendente, sentada, fechada, cancelada ou não compareceu. Sabes como está cada uma sem perguntar.
Passo a passo
Uma reserva de grupo, da chamada ao pagamento
- 1
Regista a reserva
Nome, telefone, dia, hora, pessoas e o que for preciso saber, como uma cadeira de bebé ou dois celíacos.
- 2
Fecha o menu
Os pratos e bebidas incluídos e o preço total.
- 3
Senta-os
Quando chegam, o empregado de mesa senta a reserva e o pedido cria-se sozinho.
- 4
Cobra
O talão sai com o menu ao preço acordado.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre as reservas
Não encontras a tua dúvida? Escreve-nos e respondemos-te.
Posso registar reservas de grupo com menu fechado?
Sim. Registas em nome de quem é, quantos vêm, o dia e a hora, os pratos e bebidas incluídos e o preço total do menu.
Os clientes podem reservar pela internet?
Não. As reservas são registadas pela tua equipa no painel quando o cliente liga ou passa pelo espaço.
Posso incluir pratos que não estão no menu?
Sim. Podes incluir pratos que tenhas desativados no POS e no menu QR, porque só existem para essa reserva.
E se o grupo não aparecer?
Marcas a reserva como «Não compareceu» ou cancela-la, e a mesa que estava reservada fica livre.
O POS e a app de pedidos veem as reservas?
Sim. Quando registas, sentas ou anulas uma reserva, o POS e as apps de pedidos do espaço veem-no no momento.
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